СПОРЫ С СОСЕДЯМИ ПО КОММУНАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ И КАК ИХ РЕШАТЬ

Всё чаще и чаще жители, проживающие в многоквартирных домах, конфликтуют между собой по различным поводам.

Чаще всего, конфликты разрешаются самостоятельно, но иногда разрешать спор приходится с помощью правоохранительных органов или суда.

Причины возникновения спора.

Самой частой причиной в спорах у соседей возникает спор при возникновении шума, тем самым вызывая нарушение спокойствия жильцов.

Причем жалобы на шум могут возникать не только ночью, но и днём. Также очень часто конфликтные ситуации возникают во время ремонтных работ.

Это могут жалобы на наличие шума, а также на занятие общей территории разными стройматериалами, отходами или мебелью.

Также, во время ремонта возможно причинение ущерба соседской квартире – потоп, пробивание стен или потолка.

Следующими причинами для спора являются дети. Чаще всего, это причинение ущерба во время игры, баловство или воровство.

И очень часто, некорректное поведение детей не воспринимается родителями, как что-то страшное, они закрывают глаза на проступки детей и не собираются оплачивать ущерб.

И далее, родители этих детей сами провоцируют конфликты, не смотря на свою неправоту.

Большое количество жалоб поступает на людей, которые арендуют жильё, соседей не устраивает их поведение, нарушающее их спокойствие.

Нормативная база и законы.

Самые частые споры возникают при возникновении какого-либо шума. И еще в 90-х годах прошлого столетия были определены допустимые нормы при возникновении шума.

Итак, максимальный спектр уровня и шума в ночное время является 45 децибел, а в дневное – 55.

Но стоит учитывать и то, что иногда, сильный шум возникает непреднамеренно, например, когда плачет ребенок, или обычный человек разговаривает очень громким голосом.

По закону, разные регионы могут по-разному учитывать время, в которое нельзя шуметь.

Но большинство регионов придерживаются следующих правил: в обычные дни тишина должна быть с 11 вечера до 7 утра, а в праздничные и выходные дни с 10 вечера до 10 утра.

Также штрафы соседям грозят в том случае, если строительстве или ремонте была захвачена или использована чужая территория. Штрафы будут назначаться зависимо от того, какое лицо нарушает закон, и может достигать 200 тысяч рублей.

Если соседи неадекватно себя ведут по отношению друг к другу, то есть, нецензурно выражаются, преднамеренно портят имущество и порядок в доме, в таком случае, человеку грозит административная ответственность, которая даже может закончиться арестом.

Но к человеку применяется не моральный, а физический вред, тогда это чревато лишением свободы сроком до 3 лет.

Права и обязанности граждан по отношению к соседствующим жильцам.

Если рассматривать обычные многоквартирные дома, то территория, считающаяся общей, является: подвал, крыша, лестницы, лифт и детская площадка.

На территории, где проживают люди, должна быть экологически чистая среда и должна регулярно проводиться уборка.

Если подъезд не убирает соответствующая организация, тогда уборку должны производить люди, проживающие в этом доме.

Если какая-то из квартир не производит уборку, то соседи могут написать заявление с жалобой, например, в санитарно эпидемиологическую службу. Тогда на эту квартиру могут направить штрафные санкции, вплоть до отъезда с этой квартиры.

Если рассматривать жилье в коммунальных квартирах, то общими в ней будут: туалет и ванная комната, коридор. Если собственник одной из комнат хочет сдавать жилье в аренду, то ему необходимо получить согласие от всех комнат. Все правила регулируются Жилищным кодексом Российской Федерации.

Обязанности соседей.

Проживая в многоквартирном доме, следует помнить о том, что люди должны уважать интересы друг друга.

Если один из соседей думает о ремонте, он должен заранее договориться с остальными соседями о времени проведения ремонта и его сроках.

А также не забывать о том, что с 13 до 15 часов проводить ремонтные работы запрещено, так как предусмотрен час сна для детей.

Также, проводя ремонт, нельзя реконструировать что-то без согласия соседей на общей территории, а также захламлять лестничные и дворовые площадки мусором. Это касается не только того, что это занимает место, но и по причине распространяющегося запаха.

При несоблюдении каких-либо правил, соседи могут объединиться и написать жалобу на нарушителя. В таком случае, нарушителю грозит штраф.

Примеры конфликтных ситуаций и пути их решения.

При возникновении конфликтных ситуаций стоит помнить, что уважение друг к другу должно быть превыше всего. Соседи должны помнить, что им жить бок о бок предстоит, возможно, еще долгое время.

И не всегда иметь принципиальную точку зрения хорошо для обеих сторон. Важно попытаться понять друг друга и пойти друг другу навстречу. Не всегда заявление в правоохранительные органы даст нужного результата, а только потратит ваше время и силы.

Спор из-за шума и его решение.

Чаще всего, конфликтные ситуации между соседями возникают из-за появления шума.

Шум может возникать из-за криков, ремонта или громкой музыки. Не стоит сразу звонить в правоохранительные органы и жаловаться, нужно попробовать самостоятельно разрешить конфликт, а иногда, и войти в ситуацию.

Например, если вам мешает плач новорожденного ребенка, то, скорее всего, в этом нет вины родителей, и нужно потерпеть некоторое время.

Или, может вы услышали звуки ремонтной техники среди ночи, не спешите делать поспешные выводы, спросите у соседей, может у них произошла чрезвычайная ситуация, требующая незамедлительного вмешательства.

Но если вы слышите очень громкие ссоры соседей, крики более менее взрослых детей, звуки громкой музыки, то сначала нужно обратиться к соседям и предупредить их, что уже, например, позднее время и они мешают вам спокойно проводить время.

Обычно, соседи сразу становятся тише. Но если ваше предупреждение на них не подействовало, нужно снять видео или аудио запись, подтверждающее, что шум, действительно, был. При наличии доказательств можно написать жалобу.

Спор из-за курения в подъезде.

Следуя законодательству Российской Федерации, курение в общественных местах строго запрещено. Жилой дом тоже является общественным местом, и курение в нем, также, строго запрещено.

Последние годы вопрос о курении строит под острым углом, так как большинство населения переходит на здоровый образ жизни.

Но если человек начинает курить в подъезде, то дым распространяется не только по лестничной площадке, но и проникает во все квартиры, принося жуткий дискомфорт жильцам.

Курить строго запрещено на всей территории дома: в подъезде, на лестничных пролетах, лифтах, возле дверей самого дома, а также на детских площадках. Для курения предназначены особые площадки, где можно курить.

За несоблюдение вышеописанных правил, грозит административная ответственность.

Причем нарушитель может обойтись несколькими штрафами в один день, то есть, если нарушителя поймали, например, 5 раз за день и зафиксировали факт нарушения, то ему выпишут 5 штрафов, размером максимум 1500 тысячи рублей.

Наиболее жесткие штрафы налагаются на тех, кто курит на детских площадках, так как для детей табачный дым более опасен.

Перед тем, как писать заявление на правонарушителя, нужно попытаться спокойно с ним поговорить и прийти к какому-то совместному решению.

Возможно, курильщик не подозревает о том, что курение вам мешает или проникает в ваше жильё. Но если нарушитель не воспринимает ваши предложения, стоит написать на него заявление, но обязательно предоставить доказательства того, что он нарушает.

Конфликт из-за лая собаки.

Также, как и при возникновении всех конфликтов, нужно обратиться к соседу – хозяину мешающей собаки.

Так как собаки – это живые существа, и это нормально, что они лают.

Возможно, собака на данный момент сильно болеет, или у нее сложный период. Если сосед идет с вами на контакт, не конфликтует и пытается пойти на компромисс – стоит немного потерпеть.

Но если сосед не желает вас выслушивать, то стоит собирать доказательства того, что собака мешает вам постоянно. Одним видео или аудио файлом не обойтись.

Нужно снимать большое количество раз, чтобы было видно и слышно, что лай не прекращается в течение всего дня и очень мешает спокойно проводить время. Лучше всего, если доказательства будут поступать не от одной, а сразу от нескольких квартир.

Также, возможно и агрессивное поведение собаки. Для этого тоже нужны доказательства в видео файлов или показаний соседей. Тогда хозяину также грозит штраф или исправительные работы, а также изолирование собаки от людей.

Спор с соседями из-за перепланировки квартиры или дома.

При длительном совершении ремонта, соседу необходимо согласовать график своих работ с остальными соседями.

Также, он должен иметь соответствующие документы, если он хочет совершить перепланировку дома. Сосед должен учитывать время проведения ремонта, а именно, только с 9 утра до 7 вечера, с промежутком с часу до трех. В выходные ремонт делать запрещено, так как это сильно мешает отдыху граждан.

Если человек, делающий ремонт мешает спокойному времяпровождению соседей и не слушает их пожелания, то нужно предоставить коллективную жалобу для устранения конфликта.

Конфликт из-за сдачи квартиры в аренду.

Как показывает практика, очень часто конфликты возникают именно со съемными жильцами. Если соседи знают привычки и претензии друг друга, то съемным жильцам, чаще всего, безразлично.

Они устраивают вечеринки, громко себя ведут и заводят животных. Если с ними не получится договориться мирно, то необходимо связаться с собственником жилья для урегулирования сложившейся ситуации.

Успехов!

P. S. Реклама, сотрудничество, предложения, вопросы и связь с администрацией сайта www.pravo-online.site по электронной почте: sitepravoonline@gmail.com